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                剪叉式▼高空作業平臺
                • 描述及展心示
                • 詳細參數
                • 售後服務

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                摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app技術支持

                主要涉及以下三方面:1.電話技術支∴持 2.在線技術支持 3.上門技術支持

                ●電話技術支持

                摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app提供系列化的服務「以滿足客戶需求。該服務旨在第一時間提供遠程電話技術支持㊣。

                服務概述

                 詳細闡述了摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app電話技術支》持服務所包含的服務內容。通過該☆支持服務計劃,您可在本服務說明規定的時間段之內通過電話獲得摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app技術支持纵横交错服務。呼叫摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app網站、報價單或其他宣傳資料標明的技術不是支持號碼,獲得技術支 持服務。該服務面向中國大陸地區的合作客戶。

                電話技術支持服ω 務提供時間

                地區

                電話技術支持時間

                中國大陸

                周一至周五

                830AM–530PM

                周六 

                830AM–500PM

                 *服務時間基於』東部標準時間(EST)

                客戶責任

                 如出現任○何故障,客戶應呼叫摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app報價單標』明的技術支持號碼,聯系摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app技術︾支持部門。

                  A. 呼叫摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app之前,客戶應準備妥當下列信息:
                         1.摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app物料編(標註於您的報價單或訂單明細內)
                         2.摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app的訂單編號(合同編號)
                         3.用戶最好身處設備所在位置,並遵循摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app技術人員的指導
                    B. 與摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app進行電話交流∏時,客戶應準備妥當下列信息:
                         1.故障的詳細說明
                         2.如有必要,準備好關鍵故障部位的㊣ 照片

                其它重△要信息

                機密性或專有權利主張。客戶允諾,任何提供或發送至摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app(通過電話、郵件或其╲它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。

                ●在線技術支持

                摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app所面向的所有終端客戶在服務期間內◆均可享受來至摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app的在線技術服務。如ξ 果產品發生故障,客戶可直接通過網絡在線登錄摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app服務專區,查詢專項產品服務或在線與服務專員溝通解決。

                具體服務年限請見報價單,該期限過後的在線技術支◇持需要根據服務條款確定,如需另行付費,摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app將在第一時間通知客戶,盡管存在服務年限的規定,易損件,電池等其他摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app耗材和附件按照特定的支持服務進行。

                服務說明

                摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app在其技術支持Ψ 網站上提供包含電子郵件在內的綜合在線支持,技術問題基本都可通過摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app的在線問題診斷平臺和信息資源得▅到解答。

                ●上門服務技術支持

                簡介

                摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app提供上門技術支持旨在服務於通過遠程溝通確定需要上門技術支持的服務

                服務概述

                詳細闡述了摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app上門技術支持服務所包含的服務內容。通過該支持服務№,您可在本服務說明規定的時間段之內通過獲得摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app上門服務。該服務目前僅面向中國大陸地區的合作客戶。

                服務時間

                經過電話溝通確認,如果摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app技術支持人員在當地時間周一至周六17:00之前的時間段內接收呼叫並完成系統支持呼叫記錄,摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app將在下︽一工作日上門服務。如果客戶需要更換零部件,需要根據庫存情況確定具體上門時間,一般不會超過3個工作日。
                **服務供應和估計的響應時間視產品所在地的遠近程度和交通情況而定。
                服務將在當地時間周一至周五9:0017:00,周六9:30-16:30,節假日除◣外。

                售前支持

                 摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app的售前技術支持工程師將在支持服務代表錄▂入系統的支持呼叫記錄2小時內完成支持準備,並出發至客戶所在地。具體上門時間需要根據客戶所在地的遠近程度和交通情況而定。
                **一般情況下,我們的銷售代表會與您確定具體的上門時間。

                售後服務

                 摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app將視零部件供貨情況,在支持服務代表錄入系統的支持呼叫記錄下一工作日500PM之前將服務工程師和替換零部件派遣到客戶所在地。到達客戶々所在地後,工程師將安裝並測試替換零部件。工程師將與客戶就技術支持完成的情況進行核實確認。
                **更換的零部件一般情況下為全新產品,並與原來的部件規格保持一致,但並不保證其品牌與型號不變。

                常規說明

                  對於上門服務,除摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app戰略合作夥伴外,確定為客戶方責任造成故障的,無論在保修期內和保修期外,摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app有權利收取上⊙門服務發生的費用和更換零部件的費用。

                其它门口重要信息

                 機密性或專有權利主張。客戶允諾,任何提供或發送至摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app(通過電話、郵也是我件或其它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。

                  摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app標準的銷售、服務和技術支持條款和條件的限制並作為其補充╱,後者可致函索取或訪問http://www.phemu.com獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時,應以本文于阳杰没有对帝豪娱乐会所那边為準。摇钱树娱乐,摇钱树娱乐app有權對本文及其描述的產品和服務隨時進行增補或修改,恕不另行通知。


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